Единый справочник «горячих линий» по вопросам оказания бесплатной юридической помощи на территории Тюменской области
| Горячая линия по вопросу: | Номер телефона, адрес электронной почты: | Режим работы: | Ответственный орган (участник государственной и негосударственной системы бесплатной юридической помощи) |
| Общая информация по всем органам исполнительной власти Тюменской области и подведомственным им учреждениям, а также их контактные данные (телефоны, адреса и т.д.) размещены на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области по адресу: (https://admtyumen.ru/) в разделе «Власть» по адресу: https://admtyumen.ru/ogv_ru/gov/administrative.htm). | |||
| Вопросы архивного законодательства, хранение документов, использование архивных документов, выдача архивных справок | |||
| Правовое консультирование по вопросам архивного законодательства: хранение документов, использование архивных документов, выдача архивных справок. | 8(3452)42-62-76, uparchive@72to.ru | Понедельник — четверг: с 08-45 до 18-00 пятница: с 9-00 до 17-00, обед с 13-00 до 14-00. | Управление по делам архивов Тюменской области. |
| Вопросы по мерам социальной поддержки | |||
| Правовое консультирование граждан по мерам социальной поддержки. | 8-800-100-00-01 | Круглосуточно | Информационная системам «Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами» |
| Вопросы в области охоты и сохранения охотничьих ресурсов, охраны и использования объектов животного мира и среды их обитания, создания и использования особо охраняемых природных территорий регионального значения | |||
| Информирование физических и юридических лиц по вопросам, связанным с осуществлением возложенных на Госохотдепартамент Тюменской области полномочий в области охоты и сохранения охотничьих ресурсов, охраны и использования объектов животного мира и среды их обитания, создания и использования особо охраняемых природных территорий регионального значения. | 8 (3452) 662-422 upr_ohota@72to.ru | понедельник-четверг: с 8-45 до 18-00 час., пятница: с 9-00 до 17-00, обед: с 13-00 до 14-00 час., суббота, воскресенье — выходные дни. | Департамент по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира и среды их обитания Тюменской области (Госохотдепартамент Тюменской области) |
| Вопросы жилищно-коммунального хозяйства | |||
| 1. Начисление платы за жилищно-коммунальные услуги. 2.Содержание общего имущества многоквартирного дома. 3. Выбор управляющей организации в многоквартирном доме. 4.Формирование фонда капитального ремонта многоквартирного дома на специальном счете. 5.Отсутствие отопления в многоквартирном доме. | 8 (3452) 42-76-40 gji@72to.ru. | Понедельник-четверг: с 8-45 до 18-00. Пятница: с 9-00 до 17-00. Обеденный перерыв: с 12-30 до 13-30. Выходной: суббота, воскресенье. | Государственная жилищная инспекция Тюменской области |
| Вопросы в области сохранения, использования, популяризации и государственной охраны объектов культурного наследия, расположенных в Тюменской области | |||
| Вопросы в области сохранения, использования, популяризации и государственной охраны объектов культурного наследия, расположенных в Тюменской области. | 8 (3452) 690-237, PashaevaRF@72to.ru, komitetokn@72to.ru | Понедельник — Четверг с 8.45 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00, обед 13.00 — 14.00. | Комитет по охране и использованию объектов историко-культурного наследия Тюменской области |
| Вопросы в сфере культуры и искусства в Тюменской области, социальной поддержки населения при предоставлении услуг областными учреждениями культуры | |||
| Реализации государственной политики в сфере культуры и искусства в Тюменской области; социальной поддержки населения при предоставлении услуг областными учреждениями культуры. | 8(3452)427-427, dkto@72to.ru. | Понедельник- четверг 8:45 – 18:00, пятница с 9:00 до 17:00; обед 13:00 – 14:00; выходной суббота, воскресенье. | Департамент культуры Тюменской области |
| Вопросы оформления ветеринарных сопроводительных документов | |||
| Оформление ветеринарных сопроводительных документов. | 8 (3452) 258-579 GusevAV@72to.ru | понедельник-четверг: с 8.00. до 17.00. пятница: с 8.00 до 16.00. Обед: с 12.00. до 12.45. | Управление ветеринарии Тюменской области |
| Вопросы оказания государственной поддержки сельскохозяйственного производства | |||
| Оказание государственной поддержки сельскохозяйственного производства. | (3452) 50-75-77 ZorinAV@72to.ru | понедельник-четверг: 8.00. до 17.15. пятница: с 8.00 до 16.00. Обед: с 12.00. до 13.00. | Департамент агропромышленного комплекса Тюменской области |
| Рассмотрение извещений граждан о намерении продать земельный участок из земель сельскохозяйственного назначения при реализации права преимущественного приобретения земельного участка Тюменской областью. | (3452) 50-79-66 EvtushenkoVD@72to.ru. | понедельник-четверг: 8.00. до 17.15. пятница с 8.00 до 16.00. Обед: с 12.00. до 13.00. | Департамент агропромышленного комплекса Тюменской области |
| Вопросы реализации полномочий в сфере лесных отношений | |||
| Реализация полномочий в сфере лесных отношений. | 8 (3452) 42-74-55; DLK_TO@72to.ru. | понедельник-четверг: с 08-45 до 18-00, пятница с 09-00 до 17-00, обед с 12-30 до 13- 30 | Департамент лесного комплекса Тюменской области |
| Вопросы реализации государственной национальной политики в Тюменской области | |||
| Реализация государственной национальной политики в Тюменской области. | 8(3452)42-64-61 kdn_to@72to.ru | понедельник-четверг: 08:45-18:00 обед: 13:00-14:00 пятница: 09:00-17:00 обед: 13:00-14:00 | Комитет по делам национальностей Тюменской области |
| Вопросы защиты прав детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей социальной поддержки и социального обслуживания населения, отношений в области опеки и попечительства, отношений в области поддержки, укрепления и защиты семьи | |||
| Вопросы защиты прав детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей социальной поддержки и социального обслуживания населения, отношений в области опеки и попечительства, отношений в области поддержки, укрепления и защиты семьи | Информационно-справочная служба (3452) 50-26-49 dsoc@72to.ru | понедельник-четверг: 8:45 – 18:00 пятница: 9:00 – 17:00 обед13:00 – 14:00 | Департамент социального развития Тюменской области |
| Защита прав детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей | (3452) 43-25-09, opeka-tyumen@obl72.ru | Понедельник – четверг с 09.00 до 18.00, пятница с 09.00 до 17.00 Обеденный перерыв с 13.00 до 14.00. Выходные дни: суббота, воскресенье. | Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства управления социальной защиты населения г. Тюмени и Тюменского района |
| Защита прав детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей | (34554) 2-27-46, opeka-berduje@obl72.ru | Понедельник — четверг: с 8:00 до 16:15. Пятница: с 8:00 до 16:00. Обед: с 12:00 до 13:00. Выходные дни: суббота, воскресенье. | Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства межрайонного управления социальной защиты населения (Голышмановский городской округ, Аромашевский и Бердюжский районы) |
| Защита прав детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей | |||
| Защита прав детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей | (34542) 6-06-41, оpeka-zavod@obl72.ru | с 08.00 до 12.00 (ежедневно, кроме пятницы) Выходные дни: суббота, воскресенье. | Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства межрайонного управления социальной защиты населения (Заводоуковский городской округ и Упоровский район) |
| Защита прав детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей | (34551) 2-92-67, opeka-ishimg@obl72.ru | Понедельник-четверг с 08-45 до 18-00 пятница с 09-00 до 17-00 обед с 13-00 до 14-00 суббота, воскресенье – выходной | Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства управления социальной защиты населения г.Ишима и Ишимского района |
| Защита прав детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей | (34553) 4-14-23, оpeka-kazan@obl72.ru | Понедельник — пятница: с 8:00 до 16:15, обед: с 12:00 до 13:00. Выходные дни: суббота, воскресенье. | Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства межрайонного управления социальной защиты населения (Казанский, Сладковский районы) |
| Защита прав детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей | (34539) 23-3-77, оpeka-vagy@obl72.ru | Понедельник-четверг с 08.45 до 17.00. Перерыв на обед с 13.00 до 14.00 часов пятница с 09.00 до 17.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00 часов. Выходные дни: суббота, воскресенье. | Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства МУСЗН (Уватский, Вагайский районы) |
| Консультирование родителей (законных представителей), несовершеннолетних, находящихся в стационаре учреждения, по вопросам оформления документов, взаимодействия с государственными органами, участию в судебных заседаниях в случае, когда администрация учреждения является законным представителем ребенка | 8 (34551) 5-11-43 | Понедельник — четверг: с 8:00 до 17:00. Пятница с 8:00 до 16:00. Обед: с 12:00 до 13:00. Выходные дни: суббота, воскресенье. | Автономное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Согласие» города Ишима» |
| Консультирование родителей (законных представителей), несовершеннолетних, находящихся в стационаре учреждения, по вопросам оформления документов, взаимодействия с государственными органами | 8 (34544) 3-35-97 | Понедельник — пятница: с 8:00 до 16:12. Обед: с 12:00 до 13:00. Выходные дни: суббота, воскресенье. | Автономное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних села Омутинское» |
| 8 (3456) 25-28-80 | Понедельник — четверг: с 8:45 до 18:00. Пятница с 9:00 до 17:00. Обед: с 13:00 до 14:00. Выходные дни: суббота, воскресенье. | Автономное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних города Тобольска» | |
| Вопросы в сфере имущественных и земельных правоотношений | |||
| Предоставление разъяснений по вопросам, относящимся к компетенции Департамента имущественных отношений Тюменской области. | 8(3452) 69-01-79; dio@72to.ru | Понедельник — четверг: с 08:45 до 18:00; пятница: с 09:00 до 17:00. перерыв на обед 13.00-14.00 | Департамент имущественных отношений Тюменской области |
| Разъяснение порядка бесплатного предоставления земельных участков многодетным семьям, участникам СВО и членам их семей. | 8 (3452) 50-80-85; 8 (3452) 63-14-83; 8 (3452) 93-14-86; fund@72to.ru | Понедельник — четверг: с 08:45 до 18:00; пятница: с 09:00 до 17:00. | Государственное казённое учреждение Тюменской области «Фонд имущества Тюменской области» |
| Разъяснение порядка получения технических паспортов, оценочной и иной учетно-технической документации об объектах государственного технического учета и технической инвентаризации, хранившихся по состоянию на 1 января 2013 года в органах и организациях по государственному техническому учету и (или) технической инвентаризации, являющихся государственной собственностью Тюменской области; Предоставление разъяснений по порядку оказания государственных услуг в сфере государственной кадастровой оценки, в том числе, разъяснений, связанных с определением кадастровой стоимости, подачей деклараций о характеристиках объектов недвижимости, замечаний к проекту отчета о государственной кадастровой оценке, об исправлении ошибок, допущенных при определении кадастровой стоимости, об установлении кадастровой стоимости в размере ее рыночной стоимости. | 8 (3452) 69-01-20; ctd@prto.ru | Понедельник – пятница с 9:00 до17:00 | Государственное бюджетное учреждение Тюменской области «Центр кадастровой оценки и хранения учётно — технической документации» |
| Вопросы оказания медицинской помощи | |||
| Оказание медицинской помощи (вопросы по качеству и доступности оказания медпомощи). Организация медицинской помощи (как организовано получение медицинской помощи). льготное лекарственное обеспечение (получение льготных лекарственных препаратов). Вакцинопрофилактика (вакцинация, и не только против коронавирусной инфекции). Прочие вопросы по медицинской помощи (разные вопросы по медицинской помощи). | 8-800-250-3091 8 (3452) 68-45-65 | Понедельник по четверг: 08.00 до 20.00 в пятницу – с 08.00 до 19.00) . | ГАУ ТО «Медицинский информационно-аналитический центр» |
| Адвокаты Адвокатской палаты Тюменской области, участвующие в деятельности государственной системы бесплатной юридической помощи в 2025 году | |||
| Адвокаты Адвокатской палаты Тюменской области, участвующие в деятельности государственной системы бесплатной юридической помощи в 2025 году | https://gpu.admtyumen.ru/OIGV/gpu/actions/uyr_help.htm / Главное правовое управление Правительства Тюменской области / Деятельность Бесплатная юридическая помощь Список адвокатов Адвокатской палаты Тюменской области, участвующих в деятельности государственной системы бесплатной юридической помощи на 2025 год | По предварительной записи. Контактная информация, включая сведения о телефонах и адресах расположения адвокатских образований, содержится в Списке адвокатов Адвокатской палаты Тюменской области, участвующих в деятельности государственной системы бесплатной юридической помощи на 2025 год | Главное правовое управление Правительства Тюменской области Адвокатская палата Тюменской области Управление Минюста России по Тюменской области |
| Вопросы в сфере нотариальных действий | |||
| Письменные и устная консультации по вопросам совершения нотариальных действий | 8(3452)277-280, 277-500 8 -932-625-62-54 8-923-625-62-55 tonp@tonp72.ru | Понедельник — пятница с 08:00 до 17:00. Обед: 12:00 до 13:00 Сб, Вс — выходной | Тюменская областная нотариальная палата |
| Вопросы в сфере адвокатуры, нотариата, бесплатной юридической помощи, деятельности некоммерческих организаций, регистрация уставов муниципальных образований, правовой и антикоррупционной экспертизы Управления Минюста России по Тюменской области | |||
| Отдел по вопросам адвокатуры, нотариата, государственной регистрации актов гражданского состояния | ru72@minjust.gov.ru тел.: (3452) 56-88-47, добавочный 2 | Часы работы: пн. – чт. с 08:30 до 17:30, пт. с 08:30 до 16:15; перерыв с 13:00 до 13:48 | Управление Минюста России по Тюменской области |
| Отдел по делам некоммерческих организаций | ru72@minjust.gov.ru тел.: (3452) 56-88-47, добавочный 3 | ||
| Отдел по вопросам регионального законодательства и регистрации уставов муниципальных образований | ru72@minjust.gov.ru тел.: (3452) 56-88-47, добавочный 5 | ||
| Вопросы в сфере защиты прав потребителей | |||
| Защита прав потребителей и санитарно-эпидемиологическое благополучие | 8 (3452) 208-666 nadzor72@tyumen-service.ru | Понедельник по четверг с 09.00 до 18.00 в пятницу с 09:00 до 16:45. Обед: 13:00 до 13:45 Сб, Вс — выходной | Управление Роспотребнадзора по Тюменской области |
| Вопросы изменения цен товаров и услуг | |||
| «Горячая линия» для приема обращений граждан по вопросам изменения цен товаров и услуг | 8 (3452) 503-181 | Понедельник- четверг с 09.00 до 17.00 в пятницу с 09:00 до 16:00 | Управление Федеральной антимонопольной службы по Тюменской области |
| Вопросы обязательного медицинского страхования | |||
| Консультации по вопросам обязательного медицинского страхования, при необходимости информационное сопровождение застрахованных лиц и их законных представителей на всех этапах оказания им медицинской помощи | Тюменский филиал АО Страховая компания «СОГАЗ-Мед», 8-800-100-07-02, sogaz-med@sogaz-med.ru Тюменской филиал ООО «АльфаСтрахование», 8-800-555-10-01, Оffice-oms@alfastrah.ru Филиал АСП ООО «Капитал МС» в Тюменской области, 8-800-100-81-02, oms@kapmed.ru ТФОМС Тюменской области, 8-800-30-200-40 tfoms@tfoms.ru | Круглосуточно | Страховые медицинские организации: — Тюменский филиал АО Страховая компания «СОГАЗ-Мед», — Тюменской филиал ООО «АльфаСтрахование», — Филиал АСП ООО «Капитал МС» в Тюменской области, — ТФОМС Тюменской области |
| Вопросы надзора в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций | |||
| Вопросы учета, хранения и обработки информации о рекламе, направленной на привлечение внимания потребителей рекламы, находящихся на территории РФ, распространенной в сети «Интернет» | 8 (3452) 568-650 rsockanc72@krn.gov.ru | Понедельник — четверг с 09.00 до 18.00 в пятницу с 09:00 до 16:45 Сб, Вс — выходной | Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тюменской области, ХМАО-Югре и ЯНАО |
| Вопросы государственного контроля и надзора в сфере средств массовой информации, в том числе электронных, и массовых коммуникаций | 8 (3452) 568-650 rsockanc72@krn.gov.ru | ||
| Вопросы государственного контроля и надзора в сфере связи и информационных технологий | 8 (3452) 568-650 rsockanc72@krn.gov.ru | ||
| Вопросы государственного контроля и надзора за соответствием обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации | 8 (3452) 568-650 rsockanc72@krn.gov.ru | ||
| Вопросы, относящиеся к компетенции Управления Федеральной службы судебных приставов по Тюменской области | |||
| Вопросы, принудительного исполнения судебных решений и постановлений: — организация хранения и реализация средств имущества; — исполнительный розыск должника, его имущества, ведение банка данных исполнительных производств. | 8 (3452) 495-331 mail@r72.fssp.gov.ru | Понедельник-четверг с 09.00 до 18.00 в пятницу с 09:00 до 16:45 Обед: 13:00 до 13:45 Сб, Вс — выходной | Управление Федеральной службы судебных приставов по Тюменской области |
| Вопросы защиты прав человека | |||
| Защита прав человека в Тюменской области | 8 800-234-13-66 Ombudsman@72to.ru | Понедельник — пятница с 09:00 до 18:00. | Аппарат Губернатора Тюменской области |
| Вопросы в сфере статистической информации | |||
| Формирования официальной статистической информации о социальных, экономических, демографических, экологических и других общественных процессах в Тюменской области | 8 (3452) 393-048 доб. 1292 72@rosstаt.gov.ru | с 08:30 до 17:30 | Управление Федеральной службы государственной статистики по Тюменской области, ХМАО-Югре и ЯНАО |
| Вопросы государственной регистрации, кадастра и картографии | |||
| Вопросы, относящиеся к компетенции Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тюменской области | Единый справочный номер 8 800-100-34-34 Управление Росреестра по Тюменской области 8 (3452) 555-858 | Понедельник-четверг с 09.00 до 18.00 в пятницу с 09:00 до 16:45 Сб, Вс — выходной | Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тюменской области |
| Вопросы, относящиеся к компетенции МТУ Росимущества в Тюменской области, Ханты-Мансийском автономном округе — Югре, Ямало-Ненецком автономном округе | |||
| Отдел правого обеспечения: — продажа имущества -продажа арестованного, конфискованного и иного имущества, — продажа акций и федерального имущества, — реализация древесины, — распоряжение имуществом ФГУП, — реализация крупнейших государственных активов, — материалы по приватизации (жилые, нежилые объекты), — принятие в собственность Российской Федерации выморочного имущества, — продажа земельных участков, — передача земельных участков в собственность субъектов Российской Федерации и муниципальных образований, — аренда земельных участков, — аренда федерального имущества, — аренда объектов капитального строительства, — аренда земельных участков, — меры поддержки малого и среднего -предпринимательства. | 8(3452) 461-790, tu72@rosim.gov.ru | — | Межрегиональное территориальное управление Росимущества в Тюменской области, Ханты-Мансийском автономном округе — Югре, Ямало-Ненецком автономном округе |
| Отдел управления земельным фондом, распоряжения федеральным имуществом, оценки и размещения ФОИВ: — продажа земельных участков, — передача земельных участков в собственность субъектов Российской Федерации и муниципальных образований, — аренда земельных участков, — аренда федерального имущества, — аренда объектов капитального строительства. | 8(3452) 462-036, tu72@rosim.gov.ru | — | |
| Отдел приватизации и управления ФГУП/АО, реализации арестованного, конфискованного и иного имущества: — продажа имущества -продажа арестованного, конфискованного и иного имущества, — продажа акций и федерального имущества, — реализация древесины, — распоряжение имуществом ФГУП, — реализация крупнейших государственных активов, — меры по приватизации (нежилые объекты), — меры поддержки малого и среднего предпринимательства. | 8(3452) 462-297, tu72@rosim.gov.ru | — | |
| Студенческая юридическая клиника ИГиП ФГАОУ ВО «Тюменский государственный университет» | |||
| Предварительная запись по телефону для получения бесплатной юридической помощи | 8(3452) 597-568 ur.klinika@bk.ru | Понедельник — пятница с 09:00 до 17:00 | Студенческая юридическая клиника ИГиП ФГАОУ ВО «Тюменский государственный университет» |